Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Tipclub

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa Tipclub ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("thành viên", "người dùng") khi sử dụng website tipclub-jit.com, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Tipclub, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

Trong văn bản này, một số thuật ngữ được sử dụng với ý nghĩa cố định như sau:

• "Dịch vụ" – bao gồm toàn bộ tính năng trên nền tảng Tipclub: soi kèo, tỷ lệ kèo, cá cược thể thao, quản lý tài khoản và các tính năng liên quan.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân do thành viên tạo ra và duy trì trên Tipclub.
• "Giao dịch" – mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản.
• "VND" – đơn vị tiền tệ Việt Nam đồng, ký hiệu ₫, là đơn vị duy nhất được sử dụng cho mọi giao dịch tài chính tại Tipclub.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của Tipclub, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chỉ tạo một tài khoản duy nhất – nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo khi đăng ký.

Tipclub có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung hoặc bằng chứng địa chỉ. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi quy trình hoàn tất.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Tipclub sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Mọi giao dịch tài chính tại Tipclub được thực hiện bằng VND (₫) qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Tên tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký trên Tipclub; không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Tiền nạp thường được ghi nhận trong vòng 5–15 phút; trường hợp chậm hơn do lỗi hệ thống ngân hàng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút. Chỉ số dư tiền thật đủ điều kiện mới được xử lý rút.
• Tipclub có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra gian lận hoặc chưa hoàn thành xác minh danh tính.

Các hoạt động cá cược thể thao tại Tipclub tuân theo bộ quy tắc thống nhất áp dụng cho tất cả thành viên:

• Cược được xác nhận ngay khi hệ thống ghi nhận thành công; không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi đặt.
• Trong trường hợp trận đấu bị hoãn hoặc hủy, Tipclub sẽ xử lý theo quy tắc của từng loại kèo và thông báo cụ thể trên trang kết quả.
• Nếu tỷ lệ kèo được hiển thị do lỗi kỹ thuật (ví dụ: tỷ lệ bất thường, sai lệch rõ ràng so với thị trường), Tipclub có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược vào tài khoản.
• Kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả trận đấu trong 90 phút thi đấu chính thức (bao gồm thời gian bù giờ), trừ khi kèo được mô tả rõ ràng là tính theo hiệp phụ hoặc loạt đá luân lưu.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược và có thể thay đổi theo từng trận.

Tipclub bảo lưu quyền giới hạn hạn mức cược hoặc từ chối cược từ các tài khoản có hành vi đặt cược bất thường, kể cả khi hành vi đó chưa vi phạm điều khoản một cách rõ ràng.

Các chương trình tiền thưởng tại Tipclub được thiết kế để mang lại giá trị thực cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể cần đọc kỹ trước khi tham gia:

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng cần được vòng cược đủ số lần quy định trước khi rút. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với yêu cầu x20 nghĩa là bạn cần đặt tổng cộng 2.000.000 ₫ cược hợp lệ.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm điều khoản.
• Các kèo có tỷ lệ thấp hơn 1.50 thường không được tính vào điều kiện vòng cược tiền thưởng – xem chi tiết tại trang Tiền thưởng.
• Tipclub có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi thành viên đã đang trong quá trình thực hiện điều kiện của chương trình đó.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp; chỉ số dư tiền thật sau khi hoàn thành điều kiện mới được rút.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng Tipclub. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế.
• Cá cược theo nhóm phối hợp (syndicate/arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để đặt cược hoặc khai thác hệ thống.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai lệch hoặc bất kỳ sơ hở nào của hệ thống.
• Cung cấp thông tin giả, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả để xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính phi pháp nào thông qua tài khoản Tipclub.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trong cộng đồng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng Tipclub – bao gồm logo, giao diện, bài viết phân tích, dữ liệu kèo, đồ họa, mã nguồn và cơ sở dữ liệu – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của Tipclub hoặc các đối tác cấp phép.

Bạn được phép truy cập và sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm:

• Sao chép, phân phối hoặc bán lại nội dung của Tipclub mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thu thập dữ liệu tự động (scraping) từ trang web hoặc API của Tipclub.
• Tạo các sản phẩm phái sinh dựa trên nội dung phân tích hoặc dữ liệu kèo của Tipclub cho mục đích thương mại.

Dịch vụ của Tipclub được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi hoàn cảnh.

Tipclub không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính do kết quả cược thua, bất kể tổn thất đó có liên quan đến phân tích của chuyên gia hay không.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, quyết định của cơ quan nhà nước...).
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Tipclub cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Đặt giới hạn thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tùy chọn tự loại trừ tạm thời (1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian chơi tự động sau mỗi 60 phút hoạt động liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm và kích hoạt các công cụ hỗ trợ. Tipclub sẽ không bao giờ ngăn bạn kích hoạt tùy chọn tự loại trừ.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Số dư tiền thật còn lại sau khi trừ mọi khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Tipclub có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 24 tháng và số dư bằng 0.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, Tipclub có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một phần biện pháp xử lý vi phạm, tùy theo mức độ và tính chất của hành vi.

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, giao dịch hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: support@tipclub-jit.com
• Live chat: Khả dụng 24/7 ngay trên website và ứng dụng di động.

Đối với tranh chấp về kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, vui lòng gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Sau thời hạn này, Tipclub có thể không thể xem xét khiếu nại do giới hạn lưu trữ dữ liệu. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý đưa vấn đề ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.